Quản lý kho hàng là gì? Các phương pháp quản lý kho hàng hiệu quả

Khám phá 4 cấp độ trong quản lý kho hàng, từ kho truyền thống đến kho 4.0. Đánh giá vị trí hiện tại của bạn và xác định các bước tiếp theo...

I. Cấp Độ 1: Kho hàng truyền thống (Quản lý thủ công)

Đây là cấp độ cơ bản nhất, thường thấy ở các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới thành lập, nơi kho hàng được xem đơn thuần là một nơi chứa đồ.

Đặc điểm nhận dạng:

• Mọi hoạt động được ghi chép bằng giấy tờ, sổ sách hoặc file Excel đơn giản.

• Không có quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) rõ ràng.

• Vị trí lưu trữ hàng hóa hoàn toàn phụ thuộc vào trí nhớ của nhân viên kho.

• Tỷ lệ sai sót trong kiểm kê và soạn hàng rất cao.

Thiết bị & Công nghệ:

• Hệ thống kệ chủ yếu là kệ Selective cơ bản.

• Thiết bị nâng hạ chính là xe nâng tay (hand pallet truck).

Thách thức lớn nhất: Không có khả năng mở rộng quy mô, hiệu suất thấp, phụ thuộc hoàn toàn vào con người và không có dữ liệu để phân tích, cải tiến.

Hoạt động vận hành bình thường tại một kho hàng truyền thống

II. Cấp độ 2: Kho hàng có tổ chức (Quản lý theo quy trình)

Ở cấp độ này, doanh nghiệp đã nhận ra tầm quan trọng của việc chuẩn hóa và bắt đầu xây dựng các quy trình nền tảng.

Đặc điểm nhận dạng:

• Đã xây dựng và áp dụng các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) cho các hoạt động cơ bản (nhập, xuất, kiểm kê).

• Áp dụng một cách có hệ thống các phương pháp quản lý tồn kho như FIFO/FEFO.

• Bắt đầu sử dụng phân tích ABC để phân loại và sắp xếp hàng hóa (slotting), đưa các mặt hàng bán chạy (nhóm A) ra các vị trí dễ tiếp cận.

• Sử dụng phần mềm quản lý tồn kho cơ bản, có thể tích hợp với phần mềm kế toán.

Thiết bị & Công nghệ:

• Sử dụng đa dạng các loại kệ để tối ưu không gian hơn như Kệ Double Deep, Kệ Drive-In.

• Sử dụng xe nâng điện (electric forklift), xe nâng reach truck.

Thách thức: Mặc dù đã có tổ chức, quy trình vẫn phụ thuộc nhiều vào sự tuân thủ của con người và khả năng tối ưu hóa theo thời gian thực còn hạn chế.

Kho hàng được sắp xếp, quản lý, phân loại rõ ràng theo từng khu vực

III. Cấp độ 3: Kho hàng thông minh (Quản lý bằng Hệ thống WMS)

Đây là bước nhảy vọt về công nghệ và hiệu suất, nơi hệ thống phần mềm trở thành bộ não của kho hàng.

Đặc điểm nhận dạng:

• Triển khai một Hệ thống Quản lý Kho (WMS - Warehouse Management System) toàn diện.

• Mọi hoạt động từ nhập hàng, cất giữ, soạn hàng đến xuất hàng đều được hệ thống WMS chỉ dẫn và ghi nhận thông qua máy quét mã vạch.

• Cho phép áp dụng các phương pháp quản lý tiên tiến như vị trí lưu trữ động (chaotic storage) và các chiến lược soạn hàng phức tạp (zone/wave picking).

Thiết bị & Công nghệ:

• Hệ thống máy quét mã vạch không dây, hệ thống Wi-Fi công nghiệp.

• Có thể sử dụng các hệ thống kệ chuyên dụng như Kệ VNA (Very Narrow Aisle).

Kết quả: Độ chính xác của tồn kho và đơn hàng đạt trên 99%. Năng suất lao động tăng vọt. Cung cấp dữ liệu vận hành theo thời gian thực cho cấp quản lý.

Quy trình hoạt động tại một kho hàng

IV. Cấp độ 4: Kho hàng tự động hóa (Kho 4.0)

Đây là cấp độ cao nhất của quản lý kho hàng hiện đại, nơi máy móc và robot đảm nhận phần lớn các công việc chân tay.

Đặc điểm nhận dạng:

• Con người chuyển từ vai trò thực thi sang vai trò giám sát và xử lý ngoại lệ.

• Hệ thống WMS được tích hợp sâu với Hệ thống Điều khiển Kho (WCS) để điều khiển trực tiếp các thiết bị tự động.

Thiết bị & Công nghệ:

• Hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động (AS/RS): Robot cần cẩu tự động cất và lấy pallet/thùng hàng.

• Robot tự hành (AGV/AMR): Tự động vận chuyển hàng hóa giữa các khu vực.

• Hệ thống băng chuyền, băng tải tự động.

• Cánh tay robot cho việc soạn hàng hoặc đóng gói.

Kết quả: Hiệu suất hoạt động 24/7, tối ưu hóa mật độ lưu trữ đến mức tối đa, giảm thiểu gần như hoàn toàn các sai sót do con người.

Kho hàng thực tế với giải pháp bảo vệ hàng hóa tối ưu

Quản lý kho hàng hiệu quả là một hành trình phát triển có lộ trình, không phải là một đích đến duy nhất. Việc đầu tư vào công nghệ và phương pháp mới sẽ không mang lại hiệu quả nếu nền tảng quy trình chưa vững chắc. Bằng cách xác định chính xác kho hàng của mình đang ở cấp độ nào, các nhà quản lý có thể đưa ra những quyết định đầu tư đúng đắn, xây dựng một lộ trình cải tiến thực tế để từng bước nâng cao năng lực cạnh tranh cho chuỗi cung ứng của mình.

Dù kho hàng của bạn đang ở cấp độ nào trong hành trình phát triển, việc đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình trung chuyển và lưu trữ luôn là nền tảng. DARAVIN cung cấp các giải pháp chằng buộc và bảo vệ hàng hóa chuyên nghiệp, giúp bạn xây dựng một quy trình vận hành an toàn và hiệu quả ở mọi cấp độ. Hãy truy cập daravin.vn để tìm hiểu thêm về các sản phẩm dây tăng đơ, lưới quấn pallet của chúng tôi!